Ombudsman merupakan lembaga negara pengawas penyelenggaraan pelayanan publik yang diselenggarakan oleh penyelenggara negara dan pemerintah. Kali ini Tim ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur menggelar roadshow di MPP Magetan, Kamis, (19/12).
Kepala DPMPTSP S. Condrowati S.sos. M.Si menyampaikan, alhamdulillah untuk MPP Magetan kehadiran dari tim ombudsman ini yang melaksanakan roadshow pelayanan terhadap pengaduan masyarakat. Jadi di MPP ini banyak masyarakat yang datang khususnya yang memohon pelayanan publik di MPP, tentunya ombudsman ingin mencari data terkait pengaduan-pengaduan atau keluhan masyarakat yang ada di Magetan. Tim ombudsman akan melaksanakan pelayanan di MPP selama satu hari, “Untuk itu kita berkolaborasi bekerjasama dengan ombudsman agar keluhan yang ada di masyarakat ini bisa segera tertangani tentunya,” ungkapnya.
“Kita sudah mentargetkan, bahwa di Kabupaten Magetan khususnya DPMPTSP di MPP ini nanti setiap tahun harus bisa memberikan inovasi-inovasi baru dalam artian untuk perbaikan pelayanan kedepan, agar menjadi lebih baik lagi tentunya yang saat ini sudah prima tentunya lebih baik lagi,” imbuhnya.
Bagi masyarakat yang datang ke MPP Magetan untuk melaporkan aduan ke ombudsman, akan mendapatkan souvenir menarik dari ombudsman.(Diskominfo:wan / fa2 / IKP1)